Елена Славнова, сертифицированный бизнес-тренер  с большим опытом работы в международных компаниях, рассказала, что такое манипуляция, как её распознавать и как противостоять. Участники попробовали себя в ролях как манипулятора, так и его жертвы, и успешно противостояли!

Кроме того,  Елена поделилась очень полезным и эффективным инструментом - подстройкой. Она создает хороший контакт, дает собеседнику ощущение поддержки. Участники сразу отработали подстройку на практике!